Försäljningsvillkor

1. Garanti

Garanti gäller ett (1) år mot fabrikationsfel fr o m leveransdatum. Garanti utgår inte för yttre påverkan eller ”onormal” hantering. För garantibehandling krävs felaktig vara i retur. Bifoga alltid följesedel.

OBS! Beakta att garanti gällande sittermo/kläder inte utgår för yttre påverkan eller ”vid onormal behandling/användning” och skälig bedömning kommer att göras från fall till fall om garanti kan åberopas. Garanti gäller annars ett (1) år mot fabrikationsfel fr om leveransdatum. För garantibehandling krävs felaktig vara i retur.

Vid reklamation gör enligt följande:

• Beskriv felet samt orsak så ingående som möjligt. Åberopa garantireparation eller ev. garantiutbyte.
• För garantibehandling krävs felaktig vara i retur. Bifoga alltid följesedel.
• Ta en kopia på fakturan och bifoga även denna.
• Ange att produkten skall tillbaka till Dig efter reparation. Ange leveransadress, kontaktperson samt telefonnummer.
• Förpacka produkten väl för att skydda den mot stötar etc.
• Glöm inte att anteckna sändningsnummer eller dylikt på Dina dokument, för att Du skall kunna spåra paketet om det skulle hända något med det.

2. Returer

Enligt distansavtalslagen har du alltid full returrätt inom 14 dagar efter du mottagit dina varor. Detta gäller även om förpackningen öppnats, men det förutsätter att varan inte har använts och att den återsänds i fullgott skick.

Du måste meddela oss inom 14 dagar efter mottagandet av varan om du vill returnera ditt köp. Skicka ett e-postmeddelande till info@anatomicsitt.com. I meddelandet ska du tydligt informera oss om att du önskar utnyttja din returrätt.

Du är endast ansvarig för minskning av varans värde vid annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa varans typ, egenskaper och hur den fungerar. Med andra ord kan du prova varan på samma sätt som om du hade provat den i en fysisk butik.

Om varan har provats på något annat sätt än vad beskrivs ovan anser vi att den har använts vilket innebär att du endast får tillbaka en del eller inget av köpesumman om du ångrar dig beroende på produktens kommersiella värde.

För att få hela köpesumman tillbaka du måste därför göra samma sak som du gör i en fysisk butik. Du kan prova varan men inte använda den.

Om du använder vårreturrättkommer vi att betala tillbaka hela beloppet som du ursprungligen betalade för produkten till dig. Vid en eventuell värdeminskning som du är ansvarig för dras detta av från köpesumman.

Återbetalningen hanterar Klarna, har du frågor angående återbetalningen på din retur, kontakta Klarna kundtjänst: 08-12012030.

4. Leveransvillkor

Om ingen annan överenskommelse finns, gäller leveransvillkor Fritt vårt lager.

5. Prisvillkor

Alla priser som finns angivna i Anatomic SITT´s prislistor är exkl. moms. Betalningsvillkor 30 dagar netto. Efter förfallodagen äger Anatomic SITT rätt att tillgodoräkna sig dröjsmålsränta med diskonto +8%.

Betalning skall ske till:

Anatomic SITT ABBox 6137 / 600 06 NORRKÖPINGBankgiro: 5429-9953Ange alltid avsändare, kundnummer och fakturanummer.